La investigación se enfocó en el impacto de los Procesos de Producción en la Asociación de Lácteos y sus Derivados San Simón durante el año 2024, buscando identificar deficiencias para proponer estrategias de mejora y cumplimiento de objetivos. Metodológicamente, se utilizó el coeficiente Alfa de Cronbach (0,815) para confirmar la excelente confiabilidad de los instrumentos, y el análisis de chi cuadrado demostró que los procesos de producción tienen una influencia significativa en la Asociación (con resultados de significancia inferiores al 5%, rechazando la hipótesis nula). Los hallazgos confirman la necesidad urgente de actualizar y estandarizar el manual de procesos para guiar a los colaboradores y minimizar errores. Además, se detectó la carencia de una guía de capacitación específica sobre los procesos productivos. Estas conclusiones sientan las bases para el desarrollo de estrategias de mejora y la promoción de la formación continua, claves para la sostenibilidad de la Asociación.
Autores
Darwin Vladimir Rivera Piñaloza
Paola Estefanía Albán Trujillo
 Eddy Stalin Alvarado Pacheco
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AUTORES
Autor 1: Darwin Vladimir Rivera Piñaloza
Doctor en Contabilidad y Auditoría, especialista en Auditoría Integral. Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Estatal de Bolívar y docente titular. Con experiencia en cargos directivos públicos y académicos, autor de publicaciones, capacitador y expositor. Actualmente cursa Doctorado en Administración de Empresas en México.
Autor 3: Eddy Stalin Alvarado Pacheco CAMBIAR
Profesional del Derecho, Abogada de la República del Ecuador desde el año 2020; Magíster en Derecho Penal en el año 2022, títulos obtenidos en la Universidad Estatal de Bolívar. Especialista en Contratación Pública en la Universidad Andina Simón Bolívar en el año 2025. Autora de Libros y artículos científicos; Ponente en Congresos Internacionales. Con experiencia en el sector público durante cinco años y en la docencia superior un año; actualmente desempeña las funciones de Comisaria Nacional de Policía del cantón Guaranda.
Autor 2: Paola Estefanía Albán Trujillo CAMBIAR
Doctor en Contabilidad y Auditoría, especialista en Auditoría Integral. Decano de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Estatal de Bolívar y docente titular. Con experiencia en cargos directivos públicos y académicos, autor de publicaciones, capacitador y expositor. Actualmente cursa Doctorado en Administración de Empresas en México.
Autor 1: Darwin Vladimir Rivera Piñaloza
Docente Investigador
Universidad Estatal de Bolívar
Correo Electrónico: vrivera@ueb.edu.ec
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5695-9726
Autor 3: Eddy Stalin Alvarado Pacheco
Docente Investigador
Universidad Estatal de Bolívar
Correo Electrónico:
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6366-8329
Autor 2: Paola Estefanía Albán Trujillo
Docente Investigador
Universidad Estatal de Bolívar
Correo Electrónico:
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8311-5767