GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN: UNA PERSPECTIVA DEL CONTROL INTERNO EN EL SECTOR PÚBLICO: TOMO II

Estimado lector, en el tomo II es un marco operativo que permite implementar y evaluar el control interno de las Tecnologías de la Información en el sector público, alineando la normativa local con estándares internacionales como ISO y COBIT. El documento ofrece una metodología completa que abarca desde la creación de indicadores de desempeño (KPI) y la identificación de riesgos hasta la ejecución de planes de mejora divididos en infraestructura, gobernanza y talento humano. A través de casos prácticos, la obra valida un modelo de gestión orientado a resultados, donde la tecnología actúa como la espina dorsal para la eficiencia administrativa, la seguridad de la información y la continuidad de los servicios ciudadanos. Agradecemos a todos los lectores que se acercan a esta obra con ánimo de aprender, aplicar y transformar.